سلام ما در تاریخ 19اسفند ۹۸ adslمخابرات ثبت نام کردیم و میتونستیم هر ماه از طریق سامانه به پنل خودمون دسترسی داشته باشیم الان تقریبا شش ماه هست که دیگه این امکان نداریم و اخطاری میاد روی صفحه که ما این مشترک نداریم ولی ما ثبت نام کردیم و مدارک هم موجود هست و هر ماه هم شارژ میکنیم ولی برای شارژ کردن adslهر بار باید به کافی نتی که ثبت نام کردیم مراجعه کنیم و دیگه به پنل خودمون دسترسی خانگی نداریم با مسئول کافی نت هم در میان گذاشتیم گفتند که این موضوع به آنها مربوط نمیشود با سامانه 2020 هم تماس میگیریم جواب نمیدن.
میخواستم بدونم اگر شما راه حلی برای این مشکل میدانید مارا همراهی کنید ممنون.
سلام ما در تاریخ 19اسفند ۹۸ adslمخابرات ثبت نام کردیم و میتونستیم هر ماه از طریق سامانه به پنل خودمون دسترسی داشته باشیم الان تقریبا شش ماه هست که دیگه این امکان نداریم و اخطاری میاد روی صفحه که ما این مشترک نداریم ولی ما ثبت نام کردیم و مدارک هم موجود هست و هر ماه هم شارژ میکنیم ولی برای شارژ کردن adslهر بار باید به کافی نتی که ثبت نام کردیم مراجعه کنیم و دیگه به پنل خودمون دسترسی خانگی نداریم با مسئول کافی نت هم در میان گذاشتیم گفتند که این موضوع به آنها مربوط نمیشود با سامانه 2020 هم تماس میگیریم جواب نمیدن.
میخواستم بدونم اگر شما راه حلی برای این مشکل میدانید مارا همراهی کنید ممنون.